Datenschutzbestimmungen

Website-Datenschutzhinweis zur Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke des Unternehmens

Liebe Kunden,

in diesem Informationsmemorandum möchten wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken informieren. Zu Beginn möchten wir Ihnen erklären, warum wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke gebeten haben.

Der Hauptzweck der oben genannten Verarbeitung besteht darin, Ihnen die neuesten Informationen über aktuelle und neue Produkte und Dienstleistungen sowie über unsere Geschäftspartner anzubieten.
Ein weiteres Ziel ist es, Ihnen zeitlich begrenzte Angebote und praktische Informationen zukommen zu lassen, und zwar in schriftlicher oder elektronischer Form. Wir bemühen uns, auf der Grundlage von Segmentierung und Profilierung maßgeschneiderte Angebote zu erstellen und Ihnen nur relevante Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten, damit Sie nicht mit Angeboten für Produkte überschwemmt werden, die Ihnen bereits zur Verfügung stehen oder die nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Da die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG am 25. Mai 2018 in Kraft treten wird, ist es notwendig, dass wir eine neue Einwilligung von Ihnen einholen, die den neuen Anforderungen entspricht.

Bitte lesen Sie die nachstehenden Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir in Form von Fragen vorbereitet haben, um dieses Informationsmemorandum so klar und praktisch wie möglich zu gestalten, was das Auffinden von Informationen betrifft. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu der von Ihnen erteilten Einwilligung haben, rufen Sie bitte unsere Helpline an: 0944 223 303 Oder senden Sie eine E-Mail an: glare@centrum.sk

INHALT

  1. Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Verantwortliche?
  2. Welche persönlichen Daten verarbeiten wir über Sie?
  3. Aus welchen Quellen stammen die persönlichen Daten?
  4. Für welche Zwecke haben Sie Ihre Zustimmung gegeben?
  5. Warum Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung?
  6. Wie lange werden wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten?
  7. Wer sind unsere Geschäftspartner?
  8. Wer kann Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben?
  9. Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
  10. Wie können Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen?

1. WER IST DER FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN VERANTWORTLICHE?

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist das Unternehmen, das den Zweck und die Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bestimmt. Für Marketingzwecke ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten das Unternehmen:

2. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN VERARBEITEN WIR ÜBER SIE?

Zu Marketingzwecken verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, um uns dabei zu helfen, Produkt- und Serviceangebote zu identifizieren, die Sie ansprechen und Ihren Bedürfnissen entsprechen könnten.

■ Grundlegende Identifikationsdaten – Name, Firmensitz, Geburtsdatum, Wohnanschrift.

■ Kontaktdaten – Telefonnummer, E-Mail Adresse.

■ Informationen über die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen – welche Dienstleistungen Sie in der Vergangenheit bei uns in Anspruch genommen haben, Informationen über die Nutzung des Online-Kundenbereichs. Auf der Grundlage dieser Informationen können wir Ihnen geeignete Produkte und Dienstleistungen empfehlen.

Informationen aus Aufzeichnungen von Telefongesprächen oder anderen Interaktionen mit Ihnen, wie z. B. E-Mail, Chat, SMS-Nachrichten.

■ Geolokalisierungsdaten – Geolokalisierungsdaten aus dem Webbrowser. Diese Daten können in der Regel verwendet werden, um einen Kontakt zum nächstgelegenen Makler oder zur nächsten Filiale zu empfehlen.

3. WAS SIND DIE QUELLEN DER PERSÖNLICHEN DATEN?

Die im vorstehenden Absatz genannten personenbezogenen Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Sie geben diese persönlichen Daten im Kundenvertrag oder auf anderen Dokumenten an.

Personenbezogene Daten können auch aus öffentlich zugänglichen Quellen, Registern und Aufzeichnungen stammen, wie z.B. dem Handelsregister. Ihre persönlichen Daten können auch von Dritten stammen, die zu deren Verarbeitung berechtigt sind.

4. FÜR WELCHE ZWECKE HABEN SIE IHRE ZUSTIMMUNG GEGEBEN?

Sie haben Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken gegeben, die die folgenden Aktivitäten umfassen:

■Angebot von Produkten und Dienstleistungen. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Angebote auf elektronischem Wege unterbreiten, insbesondere per E-Mail oder Nachrichten, die über eine Telefonnummer an mobile Geräte gesendet werden, über einen webbasierten Kundenbereich, schriftlich oder per Telefonanruf,

■ die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, um das Geschäftsangebot auf Ihre individuellen Bedürfnisse zuzuschneiden,

■ Marktumfragen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit über die verwendeten Produkte und Dienstleistungen.

Die Zustimmung zu Marketingzwecken ist freiwillig. Sie ist jedoch notwendig, damit wir Ihnen individuelle Angebote von Produkten und Dienstleistungen und unseren Geschäftspartnern zusenden können. Ohne diese Zustimmung können wir Ihnen keine individuellen Produkt- und Serviceangebote unterbreiten.

5. WARUM IST PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG?

Unser Unternehmen ist bestrebt, Ihnen individuell zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote zu machen. Aus diesem Grund erstellen wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung ein Profil Ihrer persönlichen Daten. Zu diesem Zweck verwenden wir automatisierte Informationssysteme, Webanwendungen oder Kalkulatoren. Dementsprechend senden wir Ihnen personalisierte Nachrichten und Angebote für die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens.

Die automatische Auswertung (Profiling) personenbezogener Daten hilft uns, Sie und Ihre Bedürfnisse besser kennenzulernen, zukünftige Aktionen abzuschätzen und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen.

6. WIE LANGE WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN?

Sie haben dem Unternehmen Ihre Zustimmung für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für weitere 10 Jahre nach Beendigung dieses Vertragsverhältnisses oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Zustimmung widerrufen, erteilt.

Wenn Sie kein Kunde des Unternehmens sind oder werden, gilt Ihre Zustimmung für 10 Jahre ab dem Datum, an dem sie erteilt wurde, oder bis Sie sie zurückziehen.

Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, jedoch nur in dem Umfang und für die Zwecke, für die eine Einwilligung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. WER SIND UNSERE GESCHÄFTSPARTNER?

Mit Ihrer Zustimmung haben Sie auch Produktangeboten und der Übermittlung von personenbezogenen Daten an unsere ausgewählten Geschäftspartner zugestimmt. Unsere Geschäftspartner halten sich ebenfalls an unsere Datenschutzrichtlinien und wir haben mit ihnen eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung abgeschlossen.

Geschäftspartner sind:

JK Box SK s.r.o.

Google Irland Limit

Ing, Tatiana Bednárová Ekonservis

8. WER KANN ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN HABEN?

Für die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken können Ihre Daten auch von anderen Stellen eingesehen werden, die personenbezogene Daten als so genannte Vermittler verarbeiten, deren Aufgabe es ist, Dienstleistungen für das Unternehmen zu erbringen. Dabei kann es sich zum Beispiel um externe Unternehmen handeln, die unsere Systeme oder andere Dienstleistungen verwalten, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Unternehmens und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken gewährleisten. Wir haben mit diesen Auftragsverarbeitern einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen, der sie ebenfalls zur Einhaltung strenger Datenschutzvorschriften verpflichtet.

9. WELCHE RECHTE HABEN SIE BEI DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?

Die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist für Unternehmen in der Slowakischen Republik wichtig und ihr Schutz eine Selbstverständlichkeit. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie die folgenden Rechte ausüben:

Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Die Informationen umfassen vor allem: Identifizierung und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen, seines Vertreters und gegebenenfalls des Verantwortlichen, die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten, den oder die Empfänger der personenbezogenen Daten, Informationen über die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer, die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten, die für die Verarbeitung Verantwortlichen, eine Liste Ihrer Rechte, die Möglichkeit, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden, die Quelle der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Informationen darüber, ob und wie eine automatisierte Entscheidungsfindung und ein Profiling durchgeführt werden.

Recht auf Zugang zu persönlichen Daten

Sie haben das Recht zu bestätigen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und wenn ja, Zugang zu Informationen über die Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten sowie Informationen über Ihre Rechte, das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, Informationen über die Quelle der personenbezogenen Daten, Informationen darüber, ob eine automatisierte Entscheidungsfindung und ein Profiling stattfinden, Informationen und Garantien im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation. Sie haben das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Reparatur

Verarbeiten wir Ihre veralteten oder ungenauen persönlichen Daten? Haben Sie zum Beispiel Ihre Adresse geändert? Bitte informieren Sie uns und wir werden die persönlichen Daten korrigieren.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

In bestimmten gesetzlich geregelten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anweisung hin zu löschen. Jede solche Anfrage unterliegt jedoch einer individuellen Prüfung, da Glare s.r.o. auch die Pflicht oder das berechtigte Interesse hat, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für die unbedingt erforderlichen rechtmäßigen Zwecke verarbeitet werden, oder wenn Sie personenbezogene Daten sperren möchtenǎ.

Recht auf Datenübertragbarkeiť

Wenn Sie wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen weitergeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in dem entsprechenden Format an die von Ihnen benannte Stelle weitergeben, sofern uns keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Hindernisse entgegenstehen.

Widerspruchsrecht und automatisierte individuelle Entscheidungsfindung

Wenn Sie feststellen oder glauben, dass wir personenbezogene Daten unter Verletzung des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihres Privatlebens oder unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns und fordern Sie uns auf, die unangemessene Situation zu erklären oder zu berichtigen. Sie können auch direkt der automatisierten Entscheidungsfindung und dem Profiling widersprechen.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie können sich jederzeit mit Ihrer Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten an die Aufsichtsbehörde, das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik mit Sitz in Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, wenden.

Wo können Sie Ihre Rechte wahrnehmen und fallen Gebühren für die Wahrnehmung dieser Rechte an?

Einzelne Rechte können im Unternehmen telefonisch unter 0944 223 303, per E-Mail an glare@centrum.sk oder schriftlich am Sitz des Unternehmens oder an die Korrespondenzadresse: Glare s.r.o., Lívia Zelinková, Poľná 2, 953 01 Zlaté Moravce, geltend gemacht werden.

Wir stellen Ihnen alle Informationen und Erklärungen zu den Rechten, die Sie ausüben, kostenlos zur Verfügung.

Wie schnell können Sie mit einer Antwort des Unternehmens rechnen?

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, unsere Stellungnahme und alle Informationen zu den getroffenen Maßnahmen übermitteln. Falls erforderlich und unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen können wir diese Frist auf zwei Monate verlängern. Wir werden Sie über die Verlängerung informieren und die Gründe dafür angeben.

10. WIE KÖNNEN SIE IHRE ZUSTIMMUNG ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN WIDERRUFEN?

Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf dem Prinzip der Freiwilligkeit.
Das bedeutet, dass Sie sie jederzeit widerrufen können. Möchten Sie keine Angebote von Produkten und Dienstleistungen und unseren Geschäftspartnern mehr erhalten? Es tut uns leid, aber wir respektieren Ihre Entscheidung voll und ganz.

Was sollte der Widerruf der Zustimmung enthalten?

■ Wer ist der Beschwerdeführer. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Wohnanschrift und Ihr Geburtsdatum an, damit wir Sie identifizieren können.

■ An wen Sie appellieren. Sie können Ihren Appell an alle Partner richten, oder, wenn Sie weiterhin Angebote an ausgewählte Partner senden möchten, geben Sie bitte nur die Partner an, denen Sie erlauben oder verbieten möchten, Sie weiter zu kontaktieren.

■ Information, dass Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Wenn Sie nur ausgewählte Angebote erhalten möchten, geben Sie bitte an, um welche Angebote es sich handelt, damit wir Ihnen entgegenkommen können.

■ Ihre handschriftliche Unterschrift.

Wie kann ich meine Beschwerde einreichen?

■ Der Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken kann schriftlich erfolgen, damit wir einen ordnungsgemäßen Nachweis über Ihren Widerruf haben. Vergessen Sie nicht, den Widerruf zu unterschreiben.

■ Durch schriftliche Erklärung an den eingetragenen Sitz oder die Postanschrift des Unternehmens.